두산매거진(르뷰) 개인정보 처리방침

두산매거진(이하 '르뷰')은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 르뷰 서비스 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

'르뷰'는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 1. 회원가입 및 관리
    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 2. CS 및 기타 고객 응대
    이용자의 신원 확인, 문제 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 3. 재화 또는 서비스 제공
    물품배송, 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 본인인증, 연령인증을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  4. 4. 마케팅 및 광고에의 활용
    신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 수집 항목 및 이용 목적)

  1. 1. '르뷰'는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.
  2. 2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
    수집 목적 수집 항목 보유 기간
    회원가입 및 프로필 관리 * 이메일로 가입
    [필수] 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임
    * Apple 간편가입
    [필수] 닉네임
    [선택] 이메일 주소

    * 공통
    [선택] 직업, 결혼여부, 관심분야, 피부타입, 피부고민, 두피/모발타입, 두피/모발고민     		회원 탈퇴 시까지
    ※ 단, 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지
    캠페인 참여 신청 접수 [필수] 성명, 휴대전화 번호, DI, 성별, 생년월일, 주소, SNS 계정 프로필 정보

    [유튜브 협업 광고 캠페인 참여 신청 시]
    유튜브 이용약관에 의해 허용된 범위 안에서 각 유튜브 데이터를 수집
    - 수집 항목: 채널의 제목(snippet.title), 채널의 맞춤 URL(snippet.customUrl), 채널의 구독자수(statistics.subscriberCount)
    - 공개 범위 : 협업 및 캠페인 담당 매니저 및 광고주     		회원 탈퇴 시까지
    계좌등록 및 출금신청 접수 [필수] 계좌번호, 성명, 주민등록번호 회원 탈퇴 시까지
    * 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시 회원가입이 불가합니다.

  3. 3. ‘르뷰’는 원칙적으로 이용자의 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
    보존 근거 보존 기록 보유 기간
    통신비밀보호법 서비스 이용 관련 개인정보(로그인기록) 3개월
    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 서비스 이용 관련 개인정보(로그인기록) 5년
    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
  4. 4. Google 등 외부 계정 연동 시 수집 항목

제3조(개인정보의 제3자 제공)

  1. 1. ‘르뷰’는 회원의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 회원의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

    2. ‘르뷰’는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
    제공받는 자 : 르뷰 파트너 업체 [파트너 목록 보기]
    제공 목적: 르뷰 캠페인 참여자로 선정 시 제품 배송
    제공 항목: 성명, 휴대전화 번호, 주소
    제공 기간: 제품 배송업무 기간 동안

    3. '르뷰'는 YouTube API를 통해 수집된 정보를 아래의 제3자에게 제공하고 있습니다.
    이 과정은 Google의 API 서비스 약관 및 관련 법령을 준수하여 수행됩니다.

    제공받는 자 : 르뷰 파트너 업체 [파트너 목록 보기]
    제공 목적: 르뷰 캠페인 참여자로 선정과 미션 진행 확인
    제공 항목: 채널의 제목(snippet.title), 채널의 맞춤 URL(snippet.customUrl), 채널의 구독자수(statistics.subscriberCount)
    제공 기간: 르뷰 캠페인 진행 기간 또는 사용자 철회 요청 시 까지

제4조(개인정보처리 위탁)

1. ‘르뷰’는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

    수탁자 위탁 업무 보유 기간
    ㈜아이티친구들 IT서비스 개발 및 유지보수 서비스 제공 목적 달성 후 파기
    나우원포스트㈜ 제품 발송 서비스 제공 목적 달성 후 파기
    ㈜이노컴즈 문자메시지 발송 서비스 제공 목적 달성 후 파기
    ㈜즐거운 모바일쿠폰 발송 서비스 제공 목적 달성 후 파기
    NICE평가정보㈜ 휴대폰본인확인 서비스 제공 목적 달성 후 파기
    ㈜써머스플랫폼 스윗트래커 카카오 알림톡 발송 서비스 제공 목적 달성 후 파기

2. ‘르뷰’는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

  1. 1. 이용자는 르뷰에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 2. 제1항에 따른 권리 행사는 르뷰에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 르뷰는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 3. 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. 5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 6. 르뷰는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(애플리케이션 이용자의 스마트폰 내 접근권한 관한 사항)

‘르뷰’는 이용자에 사전 고지 및 동의 후 아래 정보를 수집합니다. 서비스 제공을 위해 스마트폰 접근 권한을 필수 혹은 선택적으로 이용자에 요청하고 있으며, 단말기 내 '설정' 메뉴를 통해 이용자가 직접 권한을 변경할 수 있습니다.

  1. 1. 필수 접근 권한
  2. 휴대전화: 사용자 인증에 필요한 기기의 식별 ID 수집
  3. 2. 선택 접근 권한
  4. 알림: 광고성 정보(캠페인 참여자 모집 정보)를 애플리케이션의 푸시 알림으로 전달

제7조(개인정보의 파기)

  1. 1. '르뷰’는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 2. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  1. 1) 파기절차
  2. ‘르뷰’는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, ‘르뷰’의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  3. 2) 파기방법
  4. ‘르뷰’는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보 조치)

‘르뷰’는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다

  1. <기술적 조치>
    개인정보의 안전한 저장 및 전송 등을 위하여 법령이 정한 기준을 준수하고 있습니다.
    르뷰는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
    해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
  1. <관리적 조치>
    르뷰는 이용자를 대상으로 영업 및 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 등으로 개인정보에 대한 접근 권한을 제한하고 있습니다.
    개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 개인정보보호에 관한 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보보호에 관한 법령을 준수하도록 철저히 관리 감독하고 있습니다.
  1. <물리적 조치>
    개인정보와 개인정보처리시스템의 안전한 보관을 위하여 물리적 잠금 장치 등의 물리적 접근방지를 위한 보호조치를 취하고 있습니다.
    전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

1. ‘르뷰’는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  1. ▶ 개인정보 보호책임자
    부서명: 지원팀
    성명 : 서광우
    E-mail: start@doosan.com
  2. ▶ 개인정보 보호 담당부서
    부서명: 지원팀
    성명 : 이종은, 전진호
    E-mail: schware@doosan.com, jinho.jun@doosan.com

2. 이용자는 ‘르뷰’의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. ‘르뷰’는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(개인정보 열람청구)

1. 이용자는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. ‘르뷰’는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  1. ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
    부서명: 지원팀
    성명 : 이종은, 전진호
    E-mail: schware@doosan.com, jinho.jun@doosan.com

2. 이용자는 ‘르뷰’의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. ‘르뷰’는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  4. 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
  1. 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    ※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제12조(개인정보 처리방침 변경)

  1. 1. 이 개인정보처리방침은 2025년 04월 09일부터 적용됩니다.
  2. 2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
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